Garantia de origem
Extraordinário também precisa ser autêntico.
O maior receio de quem compra perfumaria importada no Brasil não é preço. É não saber o que veio dentro do frasco. Por isso a procedência não é um aviso no rodapé: é parte do produto.
O caminho de cada frasco
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Origem
Compramos de distribuidores autorizados e por importação direta. Nenhum frasco entra no acervo sem nota e sem rastreio de lote.
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Conferência na entrada
Lacre, código de lote, peso, acabamento do vidro e da tampa. O que não bate com o padrão da casa não é vendido.
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Fracionamento na loja
Os decants são transferidos do mesmo frasco original, aqui, em frasco OLFATTO com etiqueta e data. Nada é terceirizado.
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Entrega
Frasco cheio sai lacrado, na caixa original. Decant sai identificado com a casa, o nome, a concentração e o volume.
Se algo não estiver certo, volta. Frasco com divergência de lacre, lote ou conteúdo é trocado ou devolvido, sem discussão. As condições estão em Trocas e Devoluções.
Por que insistimos nisso
Perfumaria de nicho é um mercado com falsificação sofisticada: rótulo correto, caixa correta, e um líquido que abre bem e desaparece em quarenta minutos. A diferença raramente aparece na foto do anúncio. Aparece no terceiro dia de uso.
Preferimos deixar de vender um frasco a vender um frasco duvidoso.